J.A.11.3 Ansvarligt spil

Indhold

Kasinoets registrering af oplysninger om gæster der ønsker at blive udelukket fra spil

Afsnittet indeholder

• Registreringen
• Sletning af registreringen
• Oplysningsforpligtelse
• Markedsføring
• Registrering i ROFUS

Registreringen

Enhver gæst kan kræve, at et kasino registrerer den pågældende med navn, adresse og cpr-nummer eller anden lignende oplysning, hvis den pågældende ikke har et cpr-nummer, samt oplysningen om, at vedkommende har udelukket sig selv og skal afvises ved indgangen til kasinoet.

En anmodning om registrering skal komme fra den pågældende selv. Det vil sige, at en tredjemand, fx et familiemedlem, ikke kan foretage registreringen. >

Personen skal ved registreringen angive, om registreringen skal have virkningen som enten midlertidig eller endelig fra kasinoet.

En midlertidig udelukkelse kan ikke være under 30 dage. En endelig udelukkelse gælder minimum ét år. Når der er gået ét år fra registreringen, kan personen til enhver tid bede kasinoet om, at registreringen bliver slettet.

<

Anmodning kan fremsættes både mundtligt ved personligt fremmøde i kasinoet eller skriftligt. Før registreringen kan have virkning, skal kasinoet have modtaget en erklæring om den ønskede registrering, som er dateret og underskrevet af den pågældende selv. Kasinoet skal gøre det muligt for personer at underskrive denne erklæring ved indgangen til kasinoet.

Se BEK nr. 466/2016 § 14, stk. 1 og 2.

Sletning af registreringen

På anmodning

Anmodningen om sletning skal fremsættes af den pågældende selv, og det kan ske mundtligt ved personligt fremmøde i kasinoet eller skriftligt. Før sletningen kan have virkning, skal kasinoet have modtaget en erklæring om den ønskede sletning, som er dateret og underskrevet af den pågældende selv.

Se BEK nr. 466/2016 § 14, stk. 4.

Kasinoet skal af egen drift slette registreringen efter 5 år. Dette krav gælder således, selvom kasinoet ikke har modtaget en anmodning om sletning af registreringen.

Se BEK nr. 466/2016 § 14, stk. 4.

Information til udelukkede spillere

Kasinoet skal oplyse en registreret person om muligheden for rådgivning og behandling af ludomani på et dansk behandlingscenter samt om muligheden for at lade sig registrere i Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) enten midlertidigt eller endeligt. Se BEK nr. 466/2016 § 14, stk. 5.

Markedsføring over for udelukkede spillere

Kasinoet skal træffe foranstaltninger til at undgå at sende markedsføring til personer, der har udelukket sig selv fra kasinoet.

Se BEK nr. 466/2016 § 16.

Registrering i ROFUS

For personer der har ladet sig registrere i Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) den 1. juli 2016 eller derefter gælder udelukkelsen også for landbaserede kasinoer.

Registreringen i ROFUS sker via Spillemyndighedens hjemmeside eller ved at personen henvender sig til Spillemyndigheden. Personen skal give udtrykkeligt samtykke til at blive registreret i ROFUS.

Se BEK nr. 466/2016 § 15, stk. 1.

Bestemmelsen finder ikke anvendelse på personer, som ikke har et cpr-nummer, og som kasinoet derfor har registreret ved ankomsten med anden lignende oplysning end et cpr-nummer, Se BEK nr. 466/2016 § 15, stk. 4.

Sletning af registreringen

En person, der er blevet registreret i ROFUS som endeligt udelukket, kan til enhver tid, dog tidligst 1 år efter registreringen, anmode Spillemyndigheden om at blive slettet.

Se også

• Afsnit J.A.8.1.4.1 ROFUS  og J.A.12.4.1 ROFUS om ROFUS

Kasinoets opslag i ROFUS

Samtidig med at kasinoet registrerer gæstens identitet ved dennes ankomst til kasinoet, skal kasinoet slå op i ROFUS for at sikre, at den pågældende person ikke står registreret. Står en person registreret i ROFUS, skal vedkommende nægtes adgang til kasinoet.

Se BEK nr. 466/2016 § 15, stk. 2.

Bestemmelsen finder ikke anvendelse på personer, som ikke har et cpr-nummer, og som kasinoet derfor har registreret ved ankomsten med anden lignende oplysning end et cpr-nummer, Se BEK nr. 466/2016 § 15, stk. 4.